青海新聞網·大美青??蛻舳擞?不斷提升納稅服務水平,減少納稅人辦稅時間、提供全業務流程鏈服務……2021年首個征期,大通縣稅務局妙招頻出,全力打造優質聯合辦稅區,讓納稅人充分享受到改革帶來的辦稅省時省心省力新體驗。
自今年1月4日起,大通縣稅務局輪流安排30歲以下青年稅務干部到辦稅服務廳導稅咨詢臺值班,統籌配備應急窗口及人員。大通縣辦稅服務廳啟用預留應急窗口、緊急占用后臺辦公室增設應急窗口,抽調業務骨干組建臨時辦稅服務廳工作組,最大限度滿足辦稅需要。設置業務專窗,增設相應辦公設備,精準解決納稅人在社保、個人所得稅業務辦理過程中遇到的問題。為有效解決首個征收期業務流量大但人員缺乏的問題,辦稅服務廳在1月暫時停止休假制度,增加在崗工作人員,保證各辦稅服務廳所有窗口均能實現業務正常受理。為做到前臺人員對各項政策業務熟悉程度最大化,辦稅服務廳充分利用晨會、晚會時間開展業務交流與分享,彌補工作人員稅收政策方面的空缺。 “以前代理納稅人辦理稅務注銷手續,要經過辦稅服務廳、征管股、管理分局等多個部門,注銷一個大概需要20個工作日?,F在審批功能整合到辦稅服務廳后,簡易注銷整個注銷業務辦下來,2個小時左右就夠了。”一企業負責人在大通縣自助體驗區辦理業務時說。 稅務機構改革以來,大通縣稅務局按照國家稅務總局青海省稅務局的統一部署,新辦企業首次辦稅從信息錄入到領用發票提供一站式、套餐式服務,納稅人只需登錄青海電子稅務局,就可以將開業信息登記、稅費種認定、財務制度備案等10項業務,進行一次性“打包”辦結。該局通過“推”“排”兩大措施,打贏2021年首個大征期硬仗。